HUNTER FESTIVAL 2026 Vol. 1

Pelanggan yang terhormat, mohon dicatat bahwa setiap tiket yang dibeli di hunterfestivalgroup.com haruslah mengikuti Syarat & Ketentuan sebagai berikut:
Semua tiket yang dijual oleh Hunterfestivalgroup.com sebagai website pengelola tiket untuk dan atas nama Pemilik Acara yang bertanggung jawab atas Tiket Acara yang dijual. Semua pesanan atau pembelian bergantung pada ketersediaan, hunterfestivalgroup.com berhak untuk menerima atau menolak pemesanan tiket karena alasan apapun. Dengan memesan atau membeli tiket berarti Anda seuju dengan ketentuan yang ada, yaitu:

1. Pembeli Tiket tidak dapat disamakan dengan Pemegang Tiket. Pembeli Tiket adalah orang-orang yang membeli tiket untuk pertunjukan dan melakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran tertentu. Sedangkan Pemegang Tiket adalah orang yang memegang tiket pada suatu acara dan berhak untuk memasuki acara sesuai dengan peraturan yang berlaku.
2. Dalam hal/kejadian tertentu Pemegang Tiket adalah orang yang melakukan pembelian tiket (Pembeli Tiket), maka pemegang tiket wajib menunjukkan Identitas Diri yang jelas (KTP / SIM / Paspor), serta menyertai bukti pembelian yang sah apabila diperlukan.
3. Apabila Pemegang Tiket bukan Pembeli Tiket, maka Pemegang Tiket harus melengkapi dan menyerahkan "Surat Kuasa" yang telah ditandatangani oleh Pembeli Tiket di atas Materai dan disertai dengan salinan Identitas Diri Pembeli Tiket yang sah (KTP / SIM / Paspor).
4. Baik Pembeli Tiket maupun Pemegang Tiket sepenuhnya tunduk kepada semua ketentuan umum hunterfestivalgroup.com.
5. Terdapat kemungkinan bahwa Pemegang Tiket Acara dapat ditolak untuk memasuki Acara jika ditemukan atau dibuktikan bahwa Pemegang Tiket tidak membeli melalui hunterfestivalgroup.com atau di setiap kanal distribusi dan penjualan resmi Hunter Festival.
6. Pemegang Tiket setuju untuk meletakkan barang apapun yang diambil dan dilarang oleh Penyelenggara Acara yang diatur sesuai dengan peraturan yang berlaku, seperti; Makanan & Minuman, Senjata Tajam / Senjata Api, Narkotika / Prsikotropika dan zat adiktif lainnya, Alat Perekam Video Profesional, Kamera Profesional, atau Barang Ilegal lainnya yang sudah diumumkan oleh Penyelenggara Acara.
7. Tiket yang telah dibeli tidak dapat ditukarkan atau dikembalikan karena alasan apapun tanpa pengecualian dan tidak dapat ditransfer atau dijual kembali. Hunterfestivalgroup.com berhak untuk membatalkan tiket yang telah ditransfer atau dijual kembali untuk menolak masuknya Pemegang Tiket.
8. Tidak ada pengembalian berupa uang tiket dalam keadaan apapun kecuali jika dalam kondisi tertentu, seperti; Acara ditunda atau dibatalkan dan diberitahukan dalam pernyataan terbuka atau pemberitahuan penundaan Acara yang dibuat secara publik oleh Penyelenggara Acara melalui hunterfestivalgroup.com ataupun media terbuka lainnya yang bersifat resmi.
9. Tiket fisik (gelang) yang hilang atau rusak karena kelalaian Pembeli Tiket atau Pemegang Tiket tidak dapat dicetak ulang karena alasan apapun.
10. Pemegang Tiket atau Pengunjung Acara yang tidak membawa Tiket fisik (gelang) dan atau tiket elektronik yang akan ditukarkan dengan tiket fisik (gelang), tidak diperbolehkan memasuki Tempat Acara atau Acara dengan alasan apapun.
11. Tiket hanya berlaku untuk 1 (satu) Orang dan 1 (satu) kali penggunaan sesuai dengan kategori atau kelas, waktu & tanggal acara, atau dengan peraturan yang diatur oleh Penyelenggara Acara.
12. Seluruh pembeli tiket yang sudah terdaftar di hunterfestivalgroup.com akan secara otomatis mendapatkan pemberitahuan terbaru dari hunterfestivalgroup.com mengenai acara terbaru, informasi acara, penukaran tiket elektronik, penawaran khusus, dan juga informasi penting lainnya melalui e-mail dan atau aplikasi pesan yang telah ditentukan.
13. Pemegang Tiket sepenuhnya tunduk pada setiap peraturan, syarat dan ketentuan yang berlaku yang ditentukan oleh Penyelenggara Acara, kecuali dinyatakan sesuai dengan pemberitahuan penundaan, informasi atau pernyataan publik dari Pemilik Acara melalui hunterfestivalgroup.com dan juga media terbuka lainnya. Peraturan tersebut mencakup:

• Dibawah usia 17 tahun atau anak-anak tanpa tiket tidak diizinkan memasuki Acara.
• Pada beberapa hal/kejadian tertentu, penundaan tidak berlaku ketika Pemegang Tiket telah diinformasikan dapat memasuki tempat Acara pada waktu yang ditentukan.
• Setiap Pemegang Tiket yang memasuki Acara diwajibkan untuk patuh pada peraturan, ketentuan dan kondisi yang berlaku di Tempat Acara.
• Kamera Profesional, Perangkat Rekaman Audio ataupun Video Profesional tidak diizinkan selama Acara berlangsgung, kecuali telah mendapatkan izin dari Penyelenggara Acara.
• Penyelenggara Acara atau hunterfestivalgroup.com dapat merekam, atau menggunakan foto Pemegang Tiket dalam berbagai materi tampilan, foto, grafis, video, pada situs web dalam keperluan publikasi.
• Penyelenggara Acara berhak untuk menolak masuk atau meminta Pemegang Tiket untuk meninggalkan Acara jika ditemukan bahwa Pemegang Tiket atau Pengunjung Acara bertindak tidak sesuai dengan aturan atau tidak pantas atau menyebabkan ancaman bagi keamanan atau mengganggu ketertiban, tanpa pengembalian uang atau kompensasi apapun.
• Penyelenggara Acara atau Operator Acara berhak dan dapat menunda, membatalkan, menyela, atau menghentikan Acara, menghentikan layanan yang terkait dengan Acara, menolak akses ke Tempat Acara dengan alasan situasi berbahaya, cuaca buruk, faktor alam, permintaan dari Badan Hukum Pemerintah dan atau karena alasan penyebab lainnya yang berada diluar kendali dan kekuasaan Penyelenggara Acara.
• Seluruh peristiwa yang terjadi, baik semua risiko, kecelakaan, kehilangan atau hal-hal lain yang tidak diinginkan, baik sebelum, selama atau sesudah Acara / Peristiwa yang terjadi yang berada diluar kemampuan Penyelenggara Acara adalah tanggung jawab sepenuhnya dari Pemegang Tiket.
• Pembeli Tiket, Pemegang Tiket, dan Penyelenggara Acara sepenuhnya tunduk dan patuh pada hukum yang berlaku di daerah yurisdiksi Republik Indonesia.